El 16 de noviembre de 1994, los terrenos que hoy ocupan el parque fueron vendidos por el gobierno de Quintana Roo a un grupo de socios quienes emprendieron programas de turismo sustentable que una parte revirtieran el deterioro ambiental que sufría la caleta.[1]​[2]​

El parque se centra alrededor de la ensenada natural y la laguna, que se promociona como uno de los principales atractivos del parque que se forma con el fluir del río a través de las rocas mezclando aguas saladas con corrientes de agua dulce subterránea.

 Vista de la bahía en donde se puede distinguir el color azul profundo del mar en el horizonte juntándose con el azul del cielo.

La caleta de Xel-Há es un acuario natural habitado por cientos de especies: como peces tropicales y una abundante flora. El parque también incluye una reserva de tortugas, donde constantemente se realizan investigaciones para conocer más sobre la vida marina y contribuir al mantenimiento ecológico de la zona.

Una valla de tiburones se extiende a lo largo de la entrada de la laguna, y el público puede nadar y bucear en la laguna. Debajo de la superficie, la piedra caliza se ha erosionado en una miríada de pequeñas cuevas y grutas.

 Turistas Snorkeleando en la caleta de Xel-Há

El parque temático ofrece una variedad de actividades acuáticas, como snorkel, buceo y nado con delfines.[3]​[4]​

↑ «Triathlon National Championship Xel-Ha 2014». Xel-ha Press Room. Consultado el 2 de julio de 2014.  ↑ «About Expericias Xcaret Group». Experienicas Xcaret Group.  ↑ Wright, Lisa. «Xel-Ha Tour: Your Complete Guide to Attractions & Prices». PlayadelCarmen.com. Consultado el 25 de diciembre de 2017.  ↑ «Xel-Ha – All-Inclusive Water Eco Park». Loco Gringo. Consultado el 25 de diciembre de 2017.